Nachdem wir schon seit bald 20 Jahren online handeln, war es Zeit zu Handeln.
Bereits vor 4 Jahren hieß es Umzug in neue Räumlichkeiten, da wir mehr Platz für den Versand- und Großhandel benötigten. Das Ladeninventar wurde mitgenommen und der Fokus rein auf Produkte der Deutschen Telekom reduziert.
Allerdings wandelte sich in den letzten Jahren der Telekommunikationsmarkt rapide. Der Markt ist gesättigt, immer mehr Kunden wechseln zu günstigeren Prepaidanbietern und kaufen sich Ihr Mobiltelefon im Internet. So ging der Ladenumsatz und Vertragsgeschäft immer weiter nach unten, während der Onlinehandel sich mehr als gut entwickelte.
Deshalb mussten wir uns entschließen, das Ladengeschäft zum 04.08.18 zu schließen. Wir brauchen den Platz für mehr Mitarbeiter im Support, da die Onlineumsätze jedes Jahr wachsen und wir inzwischen pro Jahr über 100.000 Kunden betreuen.
Wir danken Ihnen für die jahrelange Treue, auch wenn am Ende immer mehr Kunden in das Internet abgewandert sind – wovon wir indirekt auch profitiert haben.
Sie finden uns ab sofort Montag bis Sonntag rund um die Uhr unter www.sotel.de. Garantiefälle bitte via Telefon oder Email anmelden – diese bearbeiten wir natürlich noch!