Nachdem wir immer wieder Kunden im Laden haben, die gerne ihr Handy repariert haben möchten aber nicht wissen ob es was kostet oder nicht hier eine kurze Übersicht:
Kunden, welche Ihr Handy bei uns im Laden gekauft haben erhalten eine Reparatur oder Handytausch (je nach Alter des Gerätes) völlig kostenlos.
Dies gilt allerdings nur, wenn das Gerät noch Garantie hat und es nicht naß geworden ist oder andere Gewalteinwirkungen das Mobiltelefon beschädigt haben. (Sturzschaden, Displaybruch etc.)
Sollte bei einem Gerät ein Displaybruch vorliegen senden wir das Gerät ein und es folgt ein Kostenvoranschlag – 100.- bis 150.-€ sind hier bei Touchscreengeräten Standard. Softwareupdates außerhalb der Garantie kosten um die 30.- bis 50.-€
Wer sein Gerät nicht bei uns erworben hat kann sein Gerät auch gerne über uns reparieren / tauschen lassen. Tausch geht allerdings nur bei T-Mobile Kunden.
Generell verlangen wir aber hierfür ca. 20.-€ Unkostenbeitrag – für Porto hin und zurück sowie die Abwicklung. Für umsonst können wir nicht arbeiten bzw. unsere Löhne bezahlen.
Also am besten gleich bei uns kaufen und eine Wertgarantie bei hochwertigen Geräten abschließen – dann ist der Streßfaktor bei einem Defekt gleich null.